Ich habe keinen Zugriff auf meine Authenticator App. Wie kann ich mich trotzdem einloggen?
Kurzfristige Lösung
Nach Eingabe von Benutzername und Passwort auf “Einen Recovery Code eingeben” klicken und einen der 10 Codes, die beim Aufsetzen der 2FA angezeigt wurden einfügen.
Langfristige Lösung
Kontaktieren Sie Ihren Benutzeraccount-Manager, um die Einstellungen der Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen. Der Account-Manager wird Ihnen einen Link per E-Mail senden, um 2FA neu aufzusetzen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, den Code zukünftig per E-Mail zu erhalten.